02 / 手機與上網

手機到了廣東還能用嗎?

按旅途需要選擇漫遊、旅行 eSIM 或中國大陸 SIM,出發前確認手機相容性、驗證簡訊和抵達後的連線方式。

先看答案

能上網之外, 也要收得到驗證訊息。

短期旅行可以先比較原電信商的中國大陸漫遊方案,以及手機適用的旅行 eSIM。若需要當地門號,再考慮本地 SIM。無論怎麼選,都要另外確認銀行寄到原門號的簡訊,在旅途中是否收得到。

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本頁內容
  1. 01先想清楚,你需要上網還是也要門號。
  2. 02抵達後,SIM 卡可以去哪裡買?
  3. 03到了櫃檯,從辦卡到測試分三步。
  4. 04買 eSIM 前,確認自己這一部手機。
  5. 05出發前,分清哪條線路上網、哪條收簡訊。
  6. 06下飛機後,別只看有沒有訊號。
  7. 07遇到問題時
  8. 08資料來源與查核

01

先想清楚,你需要上網還是也要門號。

沿用原本的 SIM 開漫遊

如果原電信商有合適的中國大陸方案,又希望繼續用同一個號碼,這是可以先看的選擇。問清楚流量、接收簡訊、通話、額度與啟用方式。標示國際旅行的方案未必包含中國大陸,接聽電話也未必免費。

出發前加一張旅行 eSIM

適合支援 eSIM、沒有電信商鎖定,而且想提前買好流量的手機。很多方案只提供上網,通訊應用程式可以透過流量傳訊息,但一般簡訊和中國大陸門號是另一回事。購買前要看清楚這個方案到底包含什麼、在哪裡能用。

抵達後申辦本地 SIM

需要當地號碼接電話,或會用到要求大陸門號的服務時,可以考慮。廣州與深圳機場都有電話卡銷售服務,電信商營業據點也能受理護照登記。下面整理了抵達後可以先去的地點,以及在櫃檯要問清楚的事情。

參考資料 [1][3][4]

02

抵達後,SIM 卡可以去哪裡買?

搭國際航班抵達時,可以先在自己的航廈找電話卡服務,不必一出機場就趕去市區找店。下面這幾處有 SIM 銷售或辦理服務;先問當天可買的方案與總價。服務中心開著,不代表每種方案都能隨時完成開通,深夜抵達也要向通訊櫃檯確認。

  • 廣州白雲機場 T2

    國際到達大廳 · 境外人士综合服务中心

    這裡整合了通訊與付款諮詢。廣州市官方資料確認,T2 有短期電話卡銷售,旅客可憑護照辦理。往地面交通區走之前,可以先到中心的通訊櫃檯詢問。

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  • 廣州白雲機場 T3

    一樓到達區域 · 电话卡销售

    機場在 T3 啟用說明中,列出一樓到達區有電話卡銷售店。找不到時,把「电话卡销售」給工作人員看,請對方指引目前的位置;不用因為舊攻略只寫 T2,就特地換航廈找卡。

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  • 深圳寶安機場 T3

    一樓 · 國際到達出口東側

    找「境外来宾综合服务中心」的通訊櫃檯,可以購買 SIM 卡。官方列出的中心服務時間是 24 小時;可辦的方案和護照登記方式,再向櫃檯確認。

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  • 從香港經深圳灣口岸入境

    入境大廳外側連廊

    深圳湾口岸的「境外来宾综合服务中心」也列有 SIM 卡銷售服務。官方公布的時間為 06:00–24:00,配合口岸通關時間;從這裡進深圳時,可以在離開口岸前詢問。

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參考資料 [6][7][8][9]

03

到了櫃檯,從辦卡到測試分三步。

辦卡流程插圖,依序是出示護照與手機、確認 SIM 方案、在櫃檯測試上網和訊息。
辦理流程示意,非機場櫃檯實景。下方三步可以照著向工作人員確認。
  1. 1

    帶護照正本,拿出實際要用的手機

    用護照辦理登記,也讓工作人員確認這部手機能不能裝卡。沒有實體卡槽的機型,付款前就要問清楚。住宿地址可以先存在手機裡,再確認這次辦理是否需要其他資料。

  2. 2

    問清楚買到什麼,以及用完後怎麼處理

    流量、+86 門號、通話和簡訊要分開確認。有效期何時開始、剩餘流量能否繼續用、是否每月扣款、怎麼取消,都請工作人員說明,再看總價與客服聯絡方式。只提供上網的旅行卡,跟有當地門號的方案並不相同。

  3. 3

    先關 Wi-Fi,當場試一次

    用新線路打開網頁和地圖;買的方案若有電話或簡訊,也請工作人員協助測試。存好新號碼、收據和方案說明。銀行原本寄到舊門號的驗證碼,仍要靠舊線路接收,換張卡不會自動轉過來。

參考資料 [4][1][3][10]

04

買 eSIM 前,確認自己這一部手機。

同名的手機,不同購買地區可能有差異,是否被電信商鎖定也會影響使用。iPhone 可到「設定 → 一般 → 關於本機」查看電信商鎖定狀態;Apple 英文介面以「No SIM Restrictions」表示未鎖定。其他品牌則按製造商和方案供應商的相容性說明確認。

海外供應商賣的旅行 eSIM,與中國大陸電信商發行的 eSIM,有不同的適用條件。Apple 的大陸啟用規則會看裝置與購買地區,尤其是沒有實體卡槽的手機,出發前就要查清楚。不要等到現場才假設一定能補辦一張本地 eSIM。

參考資料 [1][2]

05

出發前,分清哪條線路上網、哪條收簡訊。

一部手機使用兩條線路的示意圖,左邊紅色原門號接收簡訊,右邊黃色旅行方案負責上網。
雙卡分工示意,非手機設定截圖。左邊保留原門號收簡訊,右邊選旅行方案上網;兩條線路的費用分別確認。
  1. 1

    看清楚有效期從哪一刻開始

    購買、安裝、首次連上當地電信服務,可能是不同的起算方式。安裝前先讀方案條款,再依指示操作。把設定說明和客服聯絡方式存到手機裡,斷線時也能查看。

  2. 2

    分清楚哪張卡上網、哪個號碼收簡訊

    手機若支援同時啟用兩條線路,可以分別命名。上網選旅行方案;銀行簡訊若寄到原門號,就保留那條線路。原電信商的漫遊費仍要問清楚;若自動切換數據會用到昂貴的方案,就把自動切換關掉。

  3. 3

    把飯店地址留在離線也能看的地方

    存好飯店中文名稱、完整地址、訂房確認和抵達說明。需要的地圖、翻譯與付款應用程式先裝好並登入;有離線資料可下載的,也先下載。再跟飯店約好,平常用的通訊工具連不上時,可以改用什麼方式聯絡。

參考資料 [1][3]

06

下飛機後,別只看有沒有訊號。

關閉飛航模式,啟用要用的線路,再確認手機選它上網。方案要求開數據漫遊時,只替對應線路開啟。離開航廈前,試著打開一般網頁、地圖和付款應用程式。若需要填 APN,照這個供應商的說明,不要直接抄另一張卡的設定。

有連線和某個應用程式能不能開,是兩件事。中國大陸的上網環境對 Google、Facebook、YouTube 等服務有限制。旅行方案能否使用你需要的服務,也會受到供應商連線方式影響,購買前先問清楚。換成飯店 Wi-Fi,並不一定就能打開。

機場或飯店 Wi-Fi 可以協助完成設定,但登入畫面可能還有其他步驟。如果卡在驗證頁,就請現場人員說明可用的登入方式。即使所有連線暫時都失敗,已存好的飯店地址仍然能拿出來給人看。

參考資料 [5][1]

遇到問題時

看看接下來能怎麼做。

明明可以上網,卻收不到驗證簡訊

純上網方案沒有一般簡訊服務。先確認驗證碼寄往哪個號碼,該線路是否啟用、是否連上支援的漫遊電信服務,再向原電信商查詢簡訊漫遊。多買流量,並不能補上沒有的簡訊功能。

eSIM 已裝好,還是不能上網

先看方案是否涵蓋所在地、是否已生效、流量有沒有用完,以及手機是否真的選了這條線路。再按供應商指示檢查漫遊、電信服務與 APN。刪除 eSIM 前先問客服,因為重新安裝可能需要另外啟用。

一定要買中國大陸門號嗎?

如果只是註冊支付寶或微信,不一定需要,官方說明允許使用境外號碼。其他服務可能要求大陸門號,或需要接聽當地來電。先查自己會用的服務,比為了所有可能遇到的應用程式都先買一個號碼實際。

回到飯店連 Wi-Fi,就能用平常的通訊工具嗎?

不能保證。出發前跟需要聯絡的人約好另一種方式,也把重要資料存好。如果網頁能開,只有某個應用程式不能用,原因可能是服務存取限制,而不是訊號太弱或流量用完。

資料來源與查核

以上資料於 2026 年 9 月 12 日查核。帳戶條件、裝置支援與交通安排可能調整,出發前請再次查看相關官方說明。

  1. Apple|國際旅行時使用 eSIM(英文)
  2. Apple|在中國大陸啟用 eSIM(英文)
  3. Airalo|純上網方案、通話與簡訊(英文)
  4. 商務部|旅客申辦 SIM 與行動支付(英文)
  5. 英國外交部|中國的網際網路存取(英文)
  6. 廣州市政府|T2 通訊櫃檯與短期電話卡
  7. 廣州日報|T3 機場說明與一樓電話卡銷售
  8. 深圳市政府|機場與深圳灣口岸 SIM 服務、位置及時間
  9. 前海管理局|深圳機場一樓服務中心(英文)
  10. 天津市通信管理局|護照辦卡與全國電信客服專線
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