まず、答えから
ホテルから目的地までで比べる。
市内なら地下鉄と直通バス、都市間なら高速鉄道や城際鉄道を先に比べます。荷物が多いときや駅から先の移動にはDiDi、短い距離を無理なく走れるならシェアサイクルも候補です。徒歩、乗り換え、待ち時間まで含めて選びましょう。
今日の移動方法を選ぶ ↓資料の確認日
このページの内容
01
今日の行き先には、どれが合う?
距離だけで決める必要はありません。直通バスなら地下鉄を二度乗り換えるより楽なこともあり、高速鉄道でも駅が遠いと移動全体は長くなります。使いたい交通を選ぶと、操作の説明へ進めます。
地下鉄
出発地と目的地が駅に近いとき。渋滞を避けやすい一方、出口からの徒歩も確認します。
地図+対応カード・乗車コード・きっぷバス
直通便が目的地の近くまで行くとき。大きな荷物や時間制限、多い乗り換えには不向きです。
地図+市のバスコード・現金高速鉄道
都市間の長めの移動で先に比較。駅への移動、保安検査、乗車待ちも見込みます。
Railway 12306城際鉄道
利用駅が出発地と目的地の近くにあるとき。運営会社と実際の停車駅を確認します。
12306・対象路線の専用乗車コードDiDi
荷物、複数人、夜間、駅から遠い場所への移動に。料金、配車待ち、渋滞も比較します。
DiDi China・Alipay内のDiDiシェアサイクル
軽い荷物で短い距離を走るとき。天候、走りやすい道、返却場所がそろう場合に。
運営会社のアプリ・ミニプログラム
02
使う予定のアプリから用意する
まず地図と決済アプリを一つ用意します。鉄道に乗るならRailway 12306、英語の配車画面を使いたいならDiDiも設定しましょう。自転車の登録は、使う予定ができてからでも構いません。
03
地下鉄は、改札に入る前に乗り方を決める

広州と深圳では、対応マークのある改札で海外発行のタッチ決済対応Visa、Mastercard、American Express、JCBを利用できます。深圳では2026年6月から全線で試行が始まりました。対象改札の表示を確認してください。バス、城際鉄道、ほかの都市の地下鉄でも同じように使えるという意味ではありません。
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入るときと出るときは同じカード
対応カードを指定の読み取り部にタッチし、改札が開くのを待ちます。出場時も同じ実物のカードを使ってください。対応するスマホ決済なら、同じ端末の同じカードを使います。スマホで入って実物のカードで出ることはできません。各乗客に、それぞれ有効なきっぷや乗車手段が必要です。
- 2
または、その都市の地下鉄コードを有効にする
AlipayのTransportで都市とMetroを選び、サービス、本人確認、支払いの認証を進めます。深圳ではWeChatの深圳地铁ミニプログラムでも海外カードに対応しています。入出場にはその場で表示する地下鉄コードを使い、買い物用の支払いコードと区別してください。有効化できないときは駅の窓口で片道きっぷを相談します。
Alipayの交通メニュー- Transport / 出行
- 利用する都市を選択
- Metro / 地铁
- 有効化してコードを表示
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路線番号と進行方向を確認
保安検査と改札の後、ホームの方向を経路と照合します。乗り換えは次の路線の表示に従い、改札を出る前に目的の出口を確認してください。片道きっぷは出口まで保管し、タッチや挿入口の表示に従います。
04
バスは方向と支払い方法を確認
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道路のどちら側かを見る
地図で行き先を検索し、バスの方向、停留所名、そこまでの徒歩経路を確認します。反対側の同名停留所は逆方向かもしれません。来た車両の系統番号も確認してください。
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バスコード、またはお釣り不要の現金を用意
AlipayのTransportで都市とBusを選び、利用できるサービスを有効にします。乗る前に自分の支払い方法が使えるか確認してください。広州の一般的なバスは前乗り・後ろ降りで、乗車時に支払います。現金も備えになりますが、お釣りは出ません。路線によって方式が異なるので表示や運転手の案内に従います。
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降りる停留所を見逃さない
スマホに目的の停留所を出し、案内放送を確認します。必要なら降車ボタンを使ってください。降りるときもコードを読む案内がある場合は同じ乗車手段で操作します。広東のバスがすべて同じ方式とは限りません。
05
高速鉄道は、都市名ではなく駅名で予約
广州南、广州东、广州白云は別の駅です。深圳北、深圳、福田も異なります。きっぷを買う前に、到着駅からホテルまでの移動を確認しましょう。
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公式のRailway 12306で登録・本人確認
公式アプリの英語表示か公式英語サイトを使います。英語の登録フォームは外国のパスポートとメールアドレスに対応し、そのフォームでは中国本土の携帯番号は必須ではありません。名前と書類情報を指示どおり入力し、登録とパスポート確認を進めます。オンライン確認が完了しない場合は、原本を持って有人の鉄道窓口へ相談してください。
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乗客ごとに予約完了を確認
日付、正確な発着駅、列車、座席クラスを選び、各乗客の書類情報を登録します。総額を確認して、表示される方法で支払います。完了した注文で乗客、駅、時刻、きっぷの状態を確認してください。キャンセル待ちや未払いの予約は、乗車券が確保できた状態ではありません。
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予約に使った書類の原本で乗車
初めて大きな駅を使う場合は、出発45〜60分前の到着を目安にしています。窓口手続きや連休には余裕を増やしてください。これは編集部の目安で、公式の最低時間ではありません。保安検査と改札探しを見込み、自動機でパスポートを読めなければ係員のいる確認通路を尋ねます。発車案内と締切を確認し、車両・座席へ。到着駅の出口でも原本を取り出せるようにします。
06
「城際」「軽軌」は、路線と運営会社を確認
地域鉄道を「城轨」「轻轨」と呼ぶことがありますが、呼び名だけでは使うきっぷやアプリを判断できません。都市の境を越えても地下鉄の一部である路線もあります。
広肇・広恵などの広東城際には、鉄道きっぷと運営会社の乗車サービスがあります。広州地鉄アプリの城際コードは専用の有効化と本人確認が必要で、普通の地下鉄コードや未登録の交通カードでは代用できません。外国パスポートで初めて使うなら12306のきっぷを調べるか有人窓口へ。専用コードを使う場合は、対応する本人確認書類を先に確認してください。
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正確な駅と当日の列車を調べる
城際の駅名と運営会社を確認し、高速鉄道や地下鉄との移動全体を比べます。広州地鉄が運営する路線はアプリの城际欄と駅の発車案内を確認し、12306で販売される列車はそこで調べます。
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購入したきっぷに合う改札を使う
分からなければ予約画面やコードを係員に見せます。入出場は同じ乗車方法でそろえてください。広州地鉄運営の城際には座席指定のない列車や停車パターンの違う列車があります。目的駅に停まるかを確認し、ほかの路線ではきっぷの列車・座席条件に従います。「城際」ならどの便でも乗れるとは限りません。
07
DiDiは乗り場を決めて、車を照合
アプリ名はDiDi China: Ride Hailingで、古い案内ではDiDi–Greater Chinaと呼ばれています。海外番号、英語、海外カード、アプリ内メッセージの翻訳に対応すると案内しています。Alipayからも開けます。使う前にログインSMSが届くことと、選べる支払い方法を確認してください。
- 1
アカウントと行き先を設定
国番号を選んで認証コードを受け取り、表示される支払い方法を追加・承認します。本人確認の指示があれば進めてください。目的地の中国語名、支店、住所を確かめてから予約へ進みます。
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実際に車が停まれる乗車場所を選ぶ
入口、道路の側、階とアプリの集合場所を照合します。大きな駅やモールには配車専用の場所があります。人数と荷物に合う車を選び、見積もりと追加料金を確認してください。地図上で一番近い地点でも、車が入れるとは限りません。
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ナンバーを確認して、アプリで完了を見る
合意した場所で待ち、必要なら注文内の翻訳付きチャットで場所を伝えます。乗る前に車とナンバーを照合し、アプリに表示される確認用の数字にも従ってください。到着後は行程と支払いの完了を見ます。請求が失敗した場合は、二度払う前に注文のヘルプを使います。
08
シェアサイクルは、返却場所を先に確認

現地の交通の中で無理なく走れる、短い移動に使います。荷物、大雨、強い暑さ、走りにくい道があるなら別の交通へ。ここでは普通の自転車を扱い、ルールの異なる電動車は対象にしていません。
- 1
車体に合うサービスで登録・認証
哈啰はAlipayのミニプログラムか公式アプリ、美団はMeituan、青桔はDiDiかQingjuを使います。色だけでなく車体の運営会社名を確認してください。登録、本人確認、支払いを済ませます。パスポートや海外番号に対応しない、または認証が保留中なら別の交通を使いましょう。Alipayで買い物できても、自転車を借りられるとは限りません。
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車体と料金・返却条件を確認
解錠前にブレーキ、タイヤ、サドルを確認します。アプリで料金、利用範囲、目的地付近の返却可能な場所を見てからQRコードを読み、鍵が開いて利用が始まるのを待ちます。見慣れない画面を進めるためだけに、自動更新のプランを買わないようにしてください。
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停めて施錠し、終了表示まで確認
指定の範囲に返し、施錠、写真、終了ボタンなど、その会社の手順に従います。道路に駐輪枠があっても、そのサービスで返せるとは限りません。注文の終了と料金を確認してから離れてください。時間が進み続ける場合は注文のヘルプや報告機能を使い、車体番号と駐輪写真を残します。
困ったときは
こんなとき、どうする?
地下鉄には入れたのに、出口が開かない
入場時と同じカード、端末、地下鉄コードを使います。まだ開かなければその乗車手段を持って駅の窓口へ行き、乗った駅と利用履歴を伝えてください。別のコードに変えると最初の乗車が未処理のままになることがあります。
パスポートの確認やログインコードで止まった
書類の種類、名前、国番号、登録した電話やメールへのアクセスを確認し、公式窓口へ相談します。鉄道なら有人窓口、市内なら片道きっぷや対応する現金払いが候補です。すべてのアプリを解決してから移動する必要はありません。
終電・最終バスが終わっていた
現在地からの配車と集合場所を確認します。アプリが使えない場合は係員のいるタクシー乗り場やホテルへ相談してください。遠郊の観光地は出発前に帰り方を決めます。道が地図にあっても、配車を引き受ける車があるとは限りません。
香港・マカオへも同じように移動できる?
ここで扱うのは中国本土の広東省内です。香港・マカオとの移動には別の入境条件と交通ごとのきっぷが必要です。普通の地下鉄や城際鉄道と同じ手続きで移動できるとは考えないでください。
参照資料と確認日
資料の確認日:2026年9月12日。アカウントの条件、対応機種、交通の案内は変わるため、出発前に公式の最新情報を確認してください。
- AMap Global・公式アプリ情報
- Apple・公共交通の経路検索
- 広州市政府・地下鉄の海外タッチ決済カード
- 深圳市政府・2026年6月の海外カード改札試行
- 広州地鉄・きっぷと入出場方法
- 深圳市政府・海外カード対応の地下鉄コード
- 中国政府・外国人旅行者の交通案内
- 広州交通運輸局・バス乗車規則
- 広州交通運輸局・バスの乗降と運賃
- 中国鉄路12306・英語の利用登録
- 中国鉄路12306・外国パスポートの確認
- 中国鉄路12306・購入と乗車のFAQ
- 広州市政府・城際のきっぷと本人確認
- 広東省政府・城際の停車パターン
- DiDi・中国向けアプリと海外番号・翻訳
- 上海国際サービス・自転車サービスとアプリ
- 青桔・中国本土以外の利用者の本人確認